Dialogue와 상담 채널 연동하기 (작업중)
여러 상담 채널에서 들어온 고객 문의를 한 곳에서 모아보세요
여러 상담 채널에 고객이 문의를 남기면, 자동으로 슬랙에 등록됩니다
카카오톡 채널, 네이버 톡톡, 채널톡, 해피톡 등 여러 상담 채널을 이용하고 계신가요?
상담 채널을 Dialogue와 연동하시면, 고객이 문의를 남기면 자동으로 문의 내용과 추천 답변이 슬랙 채널에 등록됩니다.
고객의 문의를 복사/붙여넣기 하실 필요 없이, 추천 답변만 확인하시고 바로 상담 채널에 붙여넣으세요.
*2023년 11월 30일 기준, 네이버 톡톡
과 채널톡
연동을 지원합니다. 카카오톡 채널 및 해피톡 업데이트 예정입니다.
Last updated